Bỏ qua để đến nội dung chính
Lạc Việt Media Agency

Support mạng xã hội

Tư vấn bảo mật & Khôi phục hợp lệ

Tư vấn cách bảo vệ kênh và lấy lại quyền sở hữu hợp lệ — dành cho tài sản số mà bạn chứng minh được là của mình.

Khi nào bạn cần hỗ trợ

  • Mất quyền quản trị

    Nhân sự cũ rời đi và giữ lại quyền admin của page hoặc BM.

  • Kênh có dấu hiệu bị xâm nhập

    Đăng nhập lạ, nội dung đăng ngoài ý muốn.

  • Chưa có quy trình bảo mật

    Cả đội dùng chung một tài khoản, không có xác thực hai lớp.

Phạm vi

Chúng tôi làm những gì

  • Rà soát rủi ro hiện tại

    Kiểm tra phân quyền, thiết bị đăng nhập và phương thức xác thực.

  • Khôi phục quyền sở hữu hợp lệ

    Hướng dẫn quy trình chứng minh quyền sở hữu với nền tảng.

  • Đào tạo vận hành an toàn

    Hướng dẫn đội ngũ quy tắc phân quyền và xác thực hai lớp.

Minh bạch

Phạm vi không bao gồm

Nói rõ từ đầu để bạn quyết định đúng, thay vì phát hiện ra giữa chừng.

  • Không can thiệp vào hệ thống của nền tảng và không hứa chắc chắn khôi phục được.
  • Không xử lý các trường hợp vi phạm chính sách nền tảng hoặc liên quan đến tài khoản không thuộc quyền sở hữu của bạn.
  • Kết quả và thời gian phụ thuộc vào quyết định của nền tảng, được trao đổi rõ trước khi bắt đầu.
  • Không hỗ trợ truy cập tài khoản khi bạn không chứng minh được quyền sở hữu hợp lệ.

Quy trình

Cách chúng tôi xử lý

  1. 1

    Tiếp nhận

    Mô tả tình trạng kênh và những gì đã thử qua Zalo.

  2. 2

    Đánh giá

    Xác định nguyên nhân và khả năng xử lý trong phạm vi hợp lệ.

  3. 3

    Thống nhất phạm vi

    Chốt rõ việc sẽ làm và chi phí trước khi bắt đầu.

  4. 4

    Thực hiện

    Triển khai theo đúng quy trình mà nền tảng cho phép.

  5. 5

    Bàn giao & hướng dẫn

    Bàn giao kết quả kèm hướng dẫn phòng ngừa tái diễn.

Cần hỗ trợ Tư vấn bảo mật & Khôi phục hợp lệ?

Nhắn Zalo để trao đổi tình trạng kênh và nhận phương án phù hợp.

Xem tất cả dịch vụ support